こんにちはカジスマイルです。
今回は当社から近い愛知県稲沢市にある、カジ・コーポレーション直営店舗の「カラオケ&ダーツ おんちっち稲沢店」での業務の紹介です。こちらはカラオケやダーツが楽しめる他に、アイ・カフェ珈琲館も併設されていて地元の方々が利用されています。
店内清掃ではお客様がご利用されるドリンクサーバーの清掃や、カラオケルーム清掃も行いました。

そして店舗前の道路は実は通学路なんですが、ご覧の通り雑草でご迷惑をかけておりました。こんな時こそカジスマイルの出番です!!
ですが清掃って簡単そうで障がい者スタッフのお仕事には、いかにもって感じだと思われそうですが・・・
はい。実はとても困難です!!!
健常者で有れば口頭説明で済む「ごみを拾う」と指示を受けても「どこにごみが有る?」「どれがごみか?」等々・・・
言われてみればなるほどなんですが、このように清掃での対象物(ごみ)が不規則な物事には上手に判断が出来なく混乱してしまうために、正しくごみの認識も持てません。

さらに屋外での清掃や、汚れの判断力(作業時の力加減や洗剤の適量)に関しては更に難易度が上がります。そして障害の種別によっては空間認識がうまく機能しないがために、次に自分が清掃するカラオケルームが正しく認識できずに、同じところを行ったり来たりしたり。また汚れに対しての判断力が曖昧できれいに出来たり出来なかったり、さらに集中し過ぎてしまいお客様へのご配慮が的確に出来ない等々・・・
ですから支援者が常にスタッフ各自の動きを確認して、適正な指示や説明を繰り返して時間内で清掃完了出来るように進めて行きます。

またこの作業時は入社直後のスタッフもいたので、支援業務はとても大変でした。正しい判断力が持てるようにと支援と合理的配慮を続けました。そしてスタッフみんな未経験ですがよく頑張ってくれて、チームワークも少しずつ生まれて行きました。
やはりみんなで一緒に頑張れるのは素敵ですね。

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